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- Cancelaciones
El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada. Para los meses de Julio, Agosto, Puentes, Semana Santa y Navidades el periodo de cancelación es de 15 días antes de la fecha de llegada.
El cliente tendrá que pagar el 20% del importe de la reserva si cancela durante los 2 o 15 días antes de la fecha de llegada. - Pago por adelantado
El cliente tendrá que pagar por adelantado el 20% de el importe total de la estancia, después de hacer la reserva. - Condiciones para estancias con niños y camas supletorias
Pueden alojarse niños de todas las edades.
Número máximo de cunas en la habitación: 1
No disponemos de cunas en el establecimiento - Grupos
Para reservas de grupos, consultar condiciones en el correo reservas@aceroypiedra.com - Normas de la casa
No se puede fumar
No se pueden hacer fiestas / eventos
No se puede hacer ruido de 00:00 a 09:00
Se admiten mascotas en un apartamento previa consulta - Horas de check-in y check-out
Entrada de 15:00 a 22:00
Salida hasta las 12:00
Acero y Piedra se pondrá en contacto con los clientes para confirmar hora de entrada. - Condiciones especiales largas estancias
Para estancias de mas de una semana, se establecen descuentos por número de noches.
Cambio de ropa de cama y toallas semanal.
Limpieza de apartamento semanal con suplemento 15€/semana - Fianza
Se depositará fianza de 150€ en efectivo a la entrada en el apartamento que será devuelta a su salida una vez comprobado que no haya ningún desperfecto - Cancelaciones
- Cancelaciones
Si usted desea cancelar su reserva, deberá indicarlo a través de un correo electrónico a la siguiente dirección reservas@aceroypiedra.com ”
