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Calle del Prado Serrano, 1D, 28412 Cerceda, El Boalo, Madrid.
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Preguntas frecuentes
Para tu comodidad hemos elaborado la sección de preguntas frecuentes aún así, si tienes alguna cuestión no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿ Puedo reservar online?
Si puedes realizar toda la reserva online, te enviaremos un mail de confirmación para tu seguridad.
¿Tengo que pagar toda la reserva antes de ir?
No, tendrás que realizar un adelanto en concepto de señal, el resto del pago se abonará al realizar la entrada en el apartamento
¿Puedo recuperar la señal si finalmente no puedo acudir?
Si, podrás recuperar la señal si notificas por escrito la anulación 2 días antes de la llegada.
¿Cómo me harían la devolución de la señal?
Por transferencia bancaria o bizum.
¿Ofrecéis servicio de desayuno, comida y cena?
Si, estamos en disposición de ofrecer estos servicios con restaurantes locales, en el momento del check-in os indicaremos los diferentes servicios de los que disponemos.
¿Qué capacidad tienen los apartamentos?
Nuestros apartamentos son de 1 dormitorio con cama doble de 150cm o dos camas de 90cm. Además disponemos de un sofá-cama de 140 cm. Se pueden alojar hasta 4 personas, aunque si las 4 personas son adultas nosotros recomendamos otra solución por comodidad ( los apartamentos miden 30m2). En el caso de 4 personas recomendaríamos 2 adultos y hasta dos niños.
¿Puedo alojarme con mi bebe en el apartamento (hasta 2 años).?
Si, puedes alojarte con tu bebe sin cargo alguno, ponemos a tu disposición una trona aunque lamentablemente aún no disponemos de cunas.
¿Puedo recargar mi coche eléctrico en el establecimiento?.
Si, disponemos de ese servicio para nuestros clientes.
¿Todos los apartamentos tienen jardín?
Si todos los apartamentos tienen un jardín de uso exclusivo para los clientes de cada apartamento, están rodeados de plantas, mesa y dos sillas y dos tumbonas para tu comodidad. Además tienen unos toldos laterales para mantener la privacidad.
¿La cocina está completamente equipada?
Si, está dotada con todos los utensilios necesarios para trabajar en ella. De lo que no disponemos es de horno y lavadora, aunque tenemos una lavadora a disposición de los clientes para su uso en largas estancias ( más de 1 semana).
¿ Es un espacio seguro frente al COVID19?
Si, cumplimos la máxima higiene para tu seguridad, lavado de sabanas, toallas y paños de cocina a mas de 60º con productos desinfectantes, limpieza profunda de apartamentos ( incluido colchón, almohadas, ropa de cama, sofá, cortinas…) con productos recomendados por el Ministerio de Sanidad.
